香港航空重返國際市場，聚焦提升全服務(wù)航空體驗
發(fā)布時間：2025-01-11 12:30:43 點擊次數(shù)：42
1月10日，香港航空在北京舉辦18周年慶典活動，在宣布重回國際市場的同時，展示一系列創(chuàng)新舉措，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，致力于為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的航空旅行體驗。
在過去18年的發(fā)展歷程中，香港航空不斷通過持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)流程、加強員工培訓(xùn)、完善客戶反饋機制、提供個性化服務(wù)體驗等措施，務(wù)求為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、便捷的出行體驗。
“香港航空始終致力于提供安全和高質(zhì)量的旅行體驗，并將香港獨有的文化特色融入服務(wù)中，承諾保持熱情和樂于助人的待客之道，為乘客提供個性化和最貼心的服務(wù)，讓每段旅程都能留下開心難忘的回憶，”香港航空品牌與傳訊部總監(jiān)姚祺表示。
據(jù)介紹，目前香港航空已全面恢復(fù)至疫情前的航班數(shù)量，顯示出強勁的復(fù)蘇能力，2024年度全年載客量超過500萬人次，平均上座率維持在85%左右，航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞太地區(qū)超過30個航點。
此前，香港航空已宣布將于1月17日、18日分別恢復(fù)香港至澳大利亞黃金海岸和加拿大溫哥華的直飛航線，標志著香港航空正式重返洲際長途航線市場。2025年香港航空將致力于從區(qū)域性航空公司再次轉(zhuǎn)型為國際航空公司，持續(xù)增加運力投入。
