2月8日晚21：35，南航北方分公司CZ6304航班如往常一樣，從深圳寶安國際機場起飛，向著沈陽桃仙國際機場飛去。在這趟看似平常的旅程中，卻上演了一場驚心動魄的生命救援。
22：35，飛機正處于平穩(wěn)飛行階段，客艙內進行著餐飲服務。乘務長李妍敏銳地察覺到一名旅客狀態(tài)異常，只見他面色蒼白，神情痛苦。李妍趕緊上前詢問。旅客表示，自飛機起飛那一刻起，身體就開始出現(xiàn)不適。此時，李妍發(fā)現(xiàn)，旅客的眼內充血愈發(fā)嚴重，雙手呈現(xiàn)出不正常的潮紅，手臂和小腿也開始腫脹泛紅，額頭上布滿了細密的汗珠。經(jīng)詢問得知，旅客有高血壓和輕微腦梗病史。
憑借著豐富的經(jīng)驗，李妍瞬間意識到情況危急。她迅速做出反應，一邊調整旅客座位，讓其處于相對舒適的狀態(tài)，一邊通過廣播急切地尋找醫(yī)生，并組織組員迅速準備好急救設備，同時將這一緊急情況報告給了機長。
乘務員們焦急地等待著回應，廣播反復播放了兩遍，她們又逐排仔細確認，然而機上并沒有專業(yè)醫(yī)生。李妍沒有絲毫猶豫，果斷為旅客吸氧，并輕聲細語地安撫他的情緒，努力讓他保持鎮(zhèn)定。
吸氧后的旅客身體狀況并未得到緩解。他的胸部持續(xù)疼痛，呼吸愈發(fā)困難，只能勉強坐立，每一次呼吸都顯得異常艱難。可深圳到沈陽需要飛四個小時，航線漫長，李妍始終密切觀察著旅客的狀態(tài)，與機組保持緊密聯(lián)絡，實時通報情況。
30分鐘過去了，旅客的情況愈發(fā)危急。經(jīng)過溝通，旅客表達了希望備降救治的意愿，但又擔心自己的情況會耽誤其他旅客行程，給南航帶來經(jīng)濟損失，話語中滿是糾結與歉意。乘務長李妍堅定地告訴他：“您的生命是最重要的，我們一定會竭盡全力?！彪S后，她毫不猶豫地將旅客的想法和當前狀況報告給機長。
機長王業(yè)安同乘務長確認旅客狀況，綜合考慮備降時間及備降城市的醫(yī)療保障能力后，作出備降石家莊正定國際機場的決策。并向空管部門申請盡量安排直飛，盡早落地，提前協(xié)調好醫(yī)生、救護車等資源。由于當晚沈陽桃仙國際機場因施工02:30關閉，CZ6304航班備降后將面臨當日無法返沈風險。機長聯(lián)系沈陽地面同事，積極協(xié)調沈陽桃仙國際機場，最終得到了機場的大力支持，同意將機場關閉時間延長至該航班返沈。
從考慮備降的嚴峻時刻，到最終果斷決策，再到成功申請綠色通道，僅僅不到半個小時，飛機便穩(wěn)穩(wěn)地降落在了石家莊正定國際機場。
00：20，飛機準時落地。早已等候在跑道旁的救護車迅速靠近。此時，旅客的血壓飆升，血氧也出現(xiàn)了降低跡象，身體極度虛弱。救護人員迅速用軟擔架將旅客抬下飛機，送往醫(yī)院進行緊急救治。
乘務長李妍一直擔心旅客的身體情況，2月9日下午聯(lián)系了患病旅客的家人。電話接通后，聽到旅客病情已得到控制并轉好的消息，李妍懸著的心終于落了地。旅客家人滿懷感激地表示：“如果沒有南航機組的及時救治，我孩子這條命可能就保不住了。真心感謝南航，感謝每一位乘務員和機組人員！”
