2月5日,記者從東航云南公司獲悉,2025年春節(jié)假期(1月28日—2月4日),東航云南公司共計(jì)完成運(yùn)輸航班2557班,承運(yùn)旅客近33萬人次,運(yùn)輸行李22萬余件。
數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)云南本地出行客源多為旅游和探親。在國內(nèi)航線方面,省外直飛省內(nèi)熱門旅游城市為德宏芒市、西雙版納;昆明直飛省外熱點(diǎn)城市為大連、沈陽、銀川、西寧、南通、無錫、邯鄲、烏魯木齊等;在國際航線方面,熱門航線有:昆明——東京、昆明——大阪、昆明——新加坡、昆明——暹粒等。春節(jié)返程高峰目的地主要集中在廣州、杭州、南京、天津、成都、重慶、廈門、溫州等城市。
值得一提的是,在春節(jié)期間,針對無成人陪伴的兒童,東航云南用“精心、精致、精準(zhǔn)、精細(xì)”的服務(wù)理念為小朋友提供貼心、暖心的陪伴與照顧,當(dāng)“小旅客”踏入候機(jī)樓時,東航工作人員帶領(lǐng)她們辦理乘機(jī)手續(xù),登機(jī)時間臨近,工作人員會帶領(lǐng)無陪兒童前往登機(jī)口與乘務(wù)員進(jìn)行細(xì)致地交接,確保“小旅客”能夠順利地登機(jī),確保他們旅途安全無憂。
此外,東航云南公司在除夕和大年初一舉辦了豐富多彩的新春系列主題活動,旅客們書寫春聯(lián)、剪制窗花、拓印福字、參與了投壺、猜謎游戲等,讓旅客在旅途中感受到家的味道與年的溫暖。
在MU9651昆明至曼谷的空中快線航班上,東航云南的乘務(wù)組創(chuàng)新推出了“云南情”和“云南美”兩款特色飲品,作為迎賓飲料供旅客享用。同時,乘務(wù)組還邀請旅客在東航心意卡上留下祝福,在萬米高空傳遞濃濃的“東方年味”。
春節(jié)期間氣溫驟降,東航技術(shù)云南分公司維修人員堅(jiān)守崗位,高效地完成了120余架次航班的除防冰工作,確保春節(jié)期間航班平穩(wěn)運(yùn)行。