隨著新春佳節(jié)將至,民航春運出行高峰也即將在假期前后到來。1月23日,首都機場公安局等部門在首都機場T3航站樓舉辦春節(jié)安全主題宣傳活動,提示旅客在出行中謹(jǐn)防機票退改簽等騙局。
下午2點多,在首都機場T3航站樓內(nèi),“春運有我在 平安緊相隨”主題宣傳活動正在開展,旅客們紛紛上前咨詢、打卡、蓋章、抽獎,進一步了解春運出行當(dāng)中的各類安全事項。
活動現(xiàn)場/記者拍攝
準(zhǔn)備乘飛機回長沙過年的旅客譚女士,帶著9歲的兒子張芮鑫在現(xiàn)場參與了這次活動?!斑@項活動很有意義,我特意帶兒子參加,讓他做事要小心謹(jǐn)慎一點?!弊T女士說。“我學(xué)習(xí)到,要防詐騙,不要輕信退改簽電話等信息。”張芮鑫說。
旅客積極參與活動/記者拍攝
近年來,隨著反詐工作的深入開展,機票退改簽騙局等相關(guān)案件量呈現(xiàn)下降態(tài)勢,群眾反詐“免疫力”顯著增強。例如,在2024年,首都機場轄區(qū)電信詐騙發(fā)案率同比下降超過50%,涉案金額同比下降近70%,資金挽損率也明顯提升。
首都機場公安局北京首都國際機場分局刑偵支隊綜合大隊大隊長楊超說,派出所民警在開展社區(qū)警務(wù)工作中,同步開展反詐宣傳教育,每年開展多輪次的全覆蓋宣傳。利用航站樓、駐場單位內(nèi)部的電子顯示屏,循環(huán)播放反詐音視頻資料,開展反詐動態(tài)普宣。打造國門反詐“空中課堂”,在客艙廣播中插播反詐提示,針對特定場景、特定人群、特定詐騙類型進行精準(zhǔn)宣防。聯(lián)合滴滴公司,對目的地為首都機場的訂單進行語音提示,確保司乘人員都能聽到防詐騙的語音。與轄區(qū)酒店聯(lián)合,對旅客住宿登記的同時,開展機票退改簽、網(wǎng)絡(luò)換匯、網(wǎng)絡(luò)交友等典型案件進行點對點宣傳。
旅客積極參與活動/記者拍攝
具體以機票退改簽騙局來看,犯罪份子會冒充航空公司客服主動給旅客打電話或發(fā)短信,告知航班因機械故障等原因無法按時起飛,可以退改簽機票并獲取理賠款,再進一步誘旅客下載聊天軟件、共享屏幕等方式,盜取旅客的銀行賬號、密碼、驗證碼等信息,轉(zhuǎn)走賬戶內(nèi)的錢財。
首都機場公安局反詐民警劉槿楠提示旅客,訂購機票一定要通過官方途徑、正規(guī)平臺,切勿在網(wǎng)上搜尋所謂的低價機票、內(nèi)部渠道機票,以免信息泄露或者上當(dāng)受騙。如果接到了航空公司客服主動打來的電話,告知航班延誤或取消,請您務(wù)必提高警惕,通過航空公司官方網(wǎng)站、官方客服等多種渠道核實。不要隨意下載會議軟件、聊天軟件,切勿點擊不明鏈接,更不要和陌生人共享屏幕,驗證碼和密碼等個人信息一定要小心保管。
民警攜警犬與旅客互動/記者拍攝
在今年春運40天內(nèi),首都機場和大興機場預(yù)計分別運送旅客795萬人次和610萬人次,出行熱度高漲,在即將到來的春節(jié)假期前后預(yù)計將迎來出行高峰。
首都機場公安局北京首都國際機場分局東航站區(qū)派出所綜合指揮室主任方洪明說,乘機出行時,如遇糾紛等各類突發(fā)情況,現(xiàn)場無法自行解決的,請尋求公安機關(guān)幫助,不要因為一時沖動而采取過激言行,使一般糾紛升級為違法行為,從而影響您的歸家行程。出行過程中,請看護好您身邊的老人、小孩,并保管好隨身財物,謹(jǐn)防遺忘或被竊。如遇證件丟失或遺忘情況,可通過“民航臨時乘機證明”小程序線上辦理電子臨時乘機身份證明,也可到各航站樓公安辦證處線下辦理臨時乘機身份證明。對擾亂公共場所秩序、擾亂航空器秩序的行為,特別是藏匿火種、強占座位、打架斗毆、機上吸煙、損壞機上設(shè)施設(shè)備、強開艙門等行為,公安機關(guān)將依法予以嚴(yán)厲打擊處理。